Central Legal
Transparência total sobre como operamos e cuidamos dos seus dados.
Política de Privacidade
Versão 2.0 - Última atualização: 29 de Janeiro de 2026
1. Informações que Coletamos
Dados da Conta: Ao usar o Login com Google, armazenamos seu nome, e-mail e ID único para gerenciar sua identidade e créditos.
- Finalidade: Gerenciar sua identidade, autenticação e saldo de créditos.
- Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) - necessário para fornecer o serviço solicitado por você.
Conteúdo de Análise: Arquivos (PDFs, Áudios, Imagens) e textos que você envia para processamento.
- Finalidade: Realizar as análises de IA solicitadas.
- Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD).
- Retenção: Processados e deletados automaticamente em até 24 horas.
Dados de Pagamento: Informações de transação processadas via Mercado Pago.
- Finalidade: Processar pagamentos e emitir comprovantes fiscais.
- Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V) e Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) - exigido pela legislação tributária brasileira.
- Importante: Não armazenamos números de cartão de crédito ou outros dados de pagamento em nossos servidores ou bancos de dados.
Dados de Uso e Análise: Registros de uso da plataforma (como análises realizadas, créditos consumidos, funcionalidades acessadas).
- Finalidade: Monitorar o uso do serviço, identificar tendências, melhorar a plataforma, fornecer histórico pessoal e garantir a segurança.
- Base Legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) - necessário para operar e proteger o serviço.
2. Ciclo de Vida dos Dados (Retenção)
Adotamos uma política de minimização de dados:
- Arquivos Temporários: Arquivos enviados (como PDFs de processos ou áudios) são processados e deletados dos nossos servidores automaticamente em até 24 horas após a análise.
- Resultados das Análises: Os relatórios gerados pela IA são armazenados em seu
histórico para sua conveniência. O sistema possui uma limpeza automática (TTL - Time To Live) que
exclui registros antigos periodicamente para sua segurança, conforme seu plano:
- Plano Grátis: 1 dia
- Plano Básico: 7 dias
- Plano Padrão: 30 dias
- Planos Profissional e Empresarial: 366 dias
3. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados são compartilhados estritamente com os provedores de infraestrutura necessários para a operação:
- Google Cloud Platform: Hospedagem, Banco de Dados e IA (Gemini).
- DeepSeek, Perplexity, Maritaca, Anthropic: Modelos de IA auxiliares para processamento, raciocínio lógico e busca.
- Apify: Para ferramentas de automação e busca de dados públicos.
- Mercado Pago: Para processamento seguro de transações financeiras.
3.1. Transferência Internacional de Dados
Alguns provedores de IA (DeepSeek, Perplexity, Anthropic) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e China. Ao utilizar a Wolf.IA, você consente com essa transferência, que é essencial para o funcionamento das ferramentas de IA. Aplicamos cláusulas contratuais padrão e garantias de segurança conforme Art. 33 da LGPD.
4. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
- Eliminar dados tratados com base em consentimento
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
- Revogar consentimento (quando aplicável)
Para exercer esses direitos, acesse o painel de controle ou entre em contato: suporte@wolf.ia.br
5. Dados Sensíveis
A Wolf.IA não coleta intencionalmente dados sensíveis, como informações sobre raça, etnia, religião, orientação sexual, saúde ou opiniões políticas. Ao utilizar a plataforma, você concorda em não enviar dados sensíveis para processamento.
Caso você envie documentos contendo dados sensíveis (como laudos médicos, imagens com biometria facial, ou informações sobre saúde, religião, orientação sexual), você declara ter ciência de que tais dados serão processados pela IA exclusivamente para a finalidade solicitada.
Base Legal: Consentimento específico (Art. 11, I da LGPD).
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Atualmente, a Wolf.IA utiliza apenas cookies essenciais para autenticação (via Google OAuth). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Termos de Serviço
1. Uso Aceitável
A Wolf.IA fornece ferramentas de inteligência artificial para auxiliar em tarefas profissionais e pessoais. Você concorda em não utilizar a plataforma para gerar conteúdo ilegal, discriminatório, fraudulento ou que viole direitos autorais.
2. Créditos e Pagamentos
- Sistema de Créditos: O acesso às ferramentas é debitado do seu saldo de créditos.
- Assinaturas: Planos mensais concedem créditos recorrentes. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no painel, mantendo o acesso até o fim do ciclo pago.
- Créditos Avulsos (Top-ups): Compras de pacotes de créditos são transações únicas.
- Reembolso: Devido à natureza digital e consumo imediato de recursos computacionais (GPUs), créditos utilizados não são reembolsáveis.
3. Limitação de Responsabilidade (Disclaimer)
A Inteligência Artificial é uma ferramenta probabilística, não determinística.
- Ferramentas Jurídicas: Os resultados são apenas informativos e auxiliares. Não substituem a consulta e o trabalho de um advogado habilitado. A Wolf.IA não se responsabiliza por prazos perdidos ou estratégias processuais.
- Ferramentas Financeiras/Oráculos: As análises são para fins de planejamento ou entretenimento. Não constituem consultoria financeira ou garantia de futuro.
O uso dos resultados gerados é de inteira responsabilidade do usuário.
4. Propriedade Intelectual
Você retém os direitos sobre os arquivos que envia. A Wolf.IA retém os direitos sobre o software, a interface e a metodologia de processamento.
5. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Autenticação via OAuth 2.0 (Google)
- Monitoramento de acessos suspeitos
- Auditorias regulares de segurança
Apesar das medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos não enviar dados extremamente sensíveis.
6. Idade Mínima
A Wolf.IA é destinada a maiores de 18 anos. Se você tem entre 13-17 anos, é necessário consentimento dos pais/responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos.
7. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
8. Suspensão e Encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de:
- Violação destes termos
- Atividade fraudulenta ou ilegal
- Não pagamento (para planos pagos)
Você receberá notificação prévia de 7 dias, exceto em casos de fraude comprovada. Créditos não utilizados de planos pagos serão reembolsados proporcionalmente.
9. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.
Atendimento e Suporte
Controlador e Encarregado de Proteção de Dados
- Sergio 'Wolf' Knapik
- CPF: 06*.***.***-*1
- São Paulo / SP
- E-mail: suporte@wolf.ia.br
A Wolf.IA é operada por pessoa física em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Canais de Atendimento
- Dúvidas gerais, questões de privacidade, pedidos, orçamentos e suporte técnico: suporte@wolf.ia.br
- Reclamações à ANPD: Caso suas solicitações não sejam atendidas, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd
Dúvidas? Entre em contato: suporte@wolf.ia.br